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  • 您所在当前的位置:帮助中心 >> 账户密码管理
    支付密码是什么?
    支付密码是投资人注册融益盈时设置的第三方托管机构的身份认证密码,该密码只需要投资人自己保管、在充值、提现、投资等行为都需要输入该密码,以确认身份。
    忘记融益盈登录密码怎么办?

    1.登录页面点击"忘记密码"按钮;

    2.填写您的会员名及注册时使用的手机号码;

    3.输入系统发送到您手机上的验证码及您要修改的密码,完成密码重置。

    忘记资金账户登录密码如何找回?

    1.点击进入我的账户-账户管理-资金账户页面;

    2.安全认证页面点击"修改交易密码"按钮;

    3.输入系统发送到您手机上的验证码及您要修改的密码,完成密码重置。

    忘记资金账户交易密码如何找回?

    1.登录到第三方支付平台的资金账户页面点击左侧"设置"按钮;

    2.点击页面下面的"找回交易密码"按钮;

    3.输入系统发送到您手机上的验证码及您要修改的密码,完成密码重置。

    手机收不到验证码怎么办?

    因工信部管制垃圾短信,现各手机运营商都在对106短信网关号段进行品牌改造和升级,造成暂时收不到短信验证码或接收验证码延迟;

    什么情况账户会被锁定?
    登录密码连续输错10次账户会锁定。支付密码连续输错5次账户会被锁定。
    账户锁定怎么办?

    账户锁定24小时后会自动解锁。或发送用户名和身份证正反面照片客服邮箱:service@royiyi.com ,并在照片上注明"仅用于融益盈账户解锁使用"。

    收到邮件后我们会提交后台帮您解绑账号,解绑之后您会收到邮件提醒。